Gelir Yönetimi Başkanlığı (GİB) kamuda yapay zeka kullanımına örnek olacak bir uygulamayı hayata geçirdi.
Dijital vergi asistanı olan ÜZERE uygulaması, 7 gün 24 saat temelinde çalışan yeni kuşak bir irtibat kanalı olarak Başkanlığın “http://gib.gov.tr” internet sayfasından mükelleflerin hizmetine açıldı.
Yapay zeka takviyeli makine öğrenmesi ile çalışan dijital vergi asistanı GİBİ’ye mevzuatla ilgili genel nitelikteki sorular sorulabiliyor.
Diyalog temeliyle çalışıyor
Diyalog temelli uygulamayla, gerek dönemsel vergi yükümlülüklerine gerekse yeni mevzuat gelişmelerine dair bilgiler kullanıcılara en kısa müddette ve birinci elden ulaştırılıyor.
GİBİ, motorlu taşıtlar vergisi, konut vergisi, pasaport ve yurt dışı çıkış harcı ya da cep telefonu IMEI süreçleri üzere vatandaşların günlük hayatına dair birçok bahisteki sorulara karşılık veriyor.
Bu kapsamda GİBİ’ye, “araba vergisi”, “araç pulu”, üzere genel tabirler yazmak kâfi oluyor. Uygulama, vatandaşın bilgi edinmek istediği mevzuyu algılayarak, anında bilgilendirmede bulunuyor.
GİBİ, mükellefiyet yazısı talebi, damga vergisi beyanı, haciz sorgulama, COVID-19 önlemlerine uyulmaması nedeniyle tahsil edilen idari para cezalarının iadesi, araç kasko pahaları, veraset süreçleri, haksız fiyat artışı ihbarı, trafik para cezası süreçleri, borç durum yazısı üzere çok sayıda bahisteki soruları da yanıtlıyor.
Detaylı sorular da cevap buluyor
Uygulama, daha ayrıntılı vergi mevzularında da hizmet sağlıyor. Örneğin, 150 metrekare altındaki yahut üstündeki bir konutun satışında KDV oranının yüzde kaç olacağı yahut ikinci el bir taşıtın galeriden ya da kullanıcıdan alımında ne kadarlık KDV oranı uygulanacağı üzere ayrıntılı sorulara da cevap veriyor.
GİBİ uygulaması, gelen sorular ve mevzuat düzenlemelerine nazaran de nizamlı olarak güncellenecek. Uygulamada karşılık verilemeyen bir soru olması halinde, karşılığı birkaç gün içinde sisteme yüklenebilecek, mevzuat düzenlemeleri de tıpkı gün GİBİ’de yer alacak.
