Ticaret Bakanlığı, Reklam Heyeti tarafından yılın birinci 9 ayında aldatıcı reklam yahut haksız ticari uygulama olduğu tespit edilen bin 346 evrak hakkında toplam 64 milyon 141 bin 381 TL idari para cezası ve 38 belge için de erişimin engellenmesine karar verdi.
Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan açıklama şöyle;
“Reklam Şurası Tarafından Yılın Birinci 9 Ayında 1.346 Belge Hakkında Durdurma Cezasıyla Birlikte Toplam 64.141.381-TL İdari Para Cezası Verildi”
Bu inceleme ve değerlendirmeler kapsamında Reklam Şurası tarafından yılın birinci 9 ayında Heyet gündeminde 1.527 adet belge görüşülmüş olup aldatıcı reklam yahut haksız ticari uygulama olduğu tespit edilen 1.346 evrak hakkında durdurma cezasıyla birlikte toplam 64.141.381-TL idari para cezası ve 38 adet evrak için de ayrıyeten erişimin engellenmesine karar verilmiştir.
Kurul tarafından belge incelemeleri sonuncunda verilen kararların yanı sıra tüketicilerimiz ve elektronik ticaret dalı başta olmak üzere tüm kesitlere yönelik rehber niteliğinde bir çalışma hakkında da karar alınmıştır.
-“Tüketicilerin Tecrübe Ve Görüşlerinden Oluşan Tüketici Değerlendirmeleri Hakkında Kılavuz Prensip Kararı Olarak Kabul Edildi”
Bu çalışma kapsamda, tüketicilerin alışveriş tercihlerinde değerli bir yer tutan ve onların satın alma kararlarını kıymetli ölçüde etkileyen tüketici tecrübe ve deneyimlerinden oluşan yorum ve derecelendirme uygulamaları ile bunların sıralanmasına ait Reklam Kurulu’nun hususa bakışını yansıtan, bölüme mevzuata ahenk konusunda rehberlik edecek olan “Tüketici Değerlendirmeleri Hakkında Kılavuz” Reklam Kurulu’nun 12.09.2023 tarihli ve 337 sayılı toplantısında unsur kararı olarak kabul edilmiş bulunmaktadır.
Ticaret Bakanlığı olarak, tüketicilerin yanlışsız bilgilendirilmesini engelleyen, muhtaçlık ve fayda/maliyet kıstaslarından oluşan satın alma karar alma süreçlerini açık ve anlaşılır olmayan tabir ya da dizaynlarla manipüle eden, berbat niyetli satıcı yahut sağlayıcılar tarafından yayımlanan muvazaalı değerlendirmelerle tüketicilerimizi aldatan, gerçeği yansıtmayan ya da varlığı ispatlanamayan uydurma yorumlar ile tüketicilerin kandırılmasına neden olabilen uygulamalar yasaklanarak haksız ticari uygulama olarak kabul edilmiş bulunmaktadır.
Tüketici Değerlendirmeleri Hakkında Kılavuz’un açıklığa kavuşturduğu düzenlemeler sayesinde, tüketici değerlendirmelerinin yayımlanmasına imkan sağlayan dal temsilcilerine bir mal yahut hizmeti sahiden satın almış tüketici değerlendirmelerinin nasıl ve ne formda yayımlanması konusunda yol gösterilmiş olmanın yanı sıra tüketicilerin internet ortamında sunulan bu bilgilere olan inançlarının sarsılmasına yol açan uygulamalara da son verilmesi amaçlanmaktadır.”